清楚說明我們如何處理您的資訊

隱私權政策

本政策描述了當您使用我們的社交活動應用程式、網站和支援服務時,Lalaland 如何處理資訊。

生效日期:2026 年 8 月 14 日

1. 範圍

本政策適用於Lalaland 服務。它不包括擁有自己的隱私權政策的網站、場所、主辦人、支付提供者或其他服務。

簡短版本: Lalaland 收集操作帳號、活動、社群功能、安全工具和可選真人驗證所需的資訊。我们不出售个人資訊。

2. 我們收集的資訊

帳號與個人檔案資訊

  • 您選擇 Apple 登入的電子郵件地址、驗證憑證和 Apple 登入識別碼。
  • 出生日期、城市、使用者名、顯示名稱、個人資料照片、履歷、興趣和您的社群資格確認。
  • 個人檔案公開範圍設定、追蹤關係、人際連結與帳號設定。

活動與社群互動資訊

  • 您建立、報名、儲存或主持的活動,包括描述、地點、時間表、問題、出席狀態和票券。
  • 訊息、公告、檢舉、封鎖紀錄、審核紀錄,以及與支援團隊的聯絡內容。
  • 與廣告相關的資訊,例如一般裝置與地區資訊、廣告互動、診斷資訊及同意選項。Lalaland 僅要求非個人化廣告,且不會為廣告申請 iOS 追蹤權限。
  • 公開個人檔案連結與 QR Code 路徑使用您的公開使用者名稱,不會使用電子郵件或私人聯絡資訊。

位置資訊

如果您使用「附近」,我們會處理裝置位置以按距離對活動進行排名。主辦人可以提供活動場地座標。公開頁面可以顯示城市或大致區域,而確切的詳細資訊可能僅限於已確認的會員。

服務診斷與安全資訊

我們及受信任的服務提供者可能會處理營運、排解問題及保護服務所需的一般裝置、作業系統、診斷與安全資訊。

在公開網站上,Google Analytics 會衡量頁面瀏覽量和基本使用模式。它可能會依據 Google 的隱私權條款處理裝置、瀏覽器、大致位置、來源和互動資訊。Lalaland 使用這些資訊瞭解網站表現並改善公開資訊。

3. 我們如何使用資訊

  • 建立並保護您的帳號並提供身分驗證。
  • 根據可見性和會員設定顯示個人資料和活動。
  • 管理活動報名、審核、候補名單、票券、出席狀態、通知、聊天室與主辦工具。
  • 依距離排序附近活動,並套用地點公開範圍設定。
  • 調查檢舉、防止濫用、執行我們的條款和社群準則並保護會員。
  • 在「探索」與「追蹤」動態中顯示並衡量少量廣告。票券、報到、安全、檢舉、支援、法律與真人驗證頁面均不顯示廣告。
  • 回應支援需求、維持服務穩定運作,並持續改善服務。
  • 遵守法律,維護合法權益。

4. 何時分享訊息

我們僅根據服務需求共享資訊:

  • 與其他成員: 根據功能和您的設定,公開或會員可見的個人資料、活動、出席和聊天資訊。
  • 與主辦人: 報名答案、會員狀態、出席資訊以及管理活動所需的其他詳細資訊。
  • 與服務提供者: Apple 提供「使用 Apple 登入」與平台功能;其他受信任的服務提供者則在啟用相關功能時,協助我們營運與保護服務、提供客戶支援及顯示廣告。
  • 出於安全或法律原因: 當合理需要解決濫用行為、保護權利或安全、遵守法律程序或回應當局。
  • 業務變更期間: 作為合併、融資、收購或轉讓的一部分,並遵守適當的保障措施。

提供者應按照合約和適用法律保護資訊。我們不出售個人資訊。

5. 可選的真人驗證

您可以自願提交一段新錄製的無聲自拍影片,並依照兩個隨機動作提示完成操作。經授權的 Lalaland 審核人員會判斷影片是否為新錄製,並確認其中是否似乎有真人完成指定動作。

  • 無需政府身分證件或音訊。
  • App 會在裝置上為指定動作提供引導。相關處理僅在您的裝置上進行;臉部測量資料或範本不會被儲存或上傳。
  • 這項驗證無法確認法定身分、年齡、性別,也無法確認同一人是否僅持有一個帳號。
  • 通過驗證後會添加標籤 已完成人工真人驗證 到您的個人資料。
  • 影片將以非公開方式儲存,僅限經授權的審核人員查看,並會在做出決定或使用者撤回申請後刪除;無論如何,提交後最長保留 48 小時。
  • 我們僅保留驗證狀態,以及說明與管理審核決定所需的有限紀錄;不會保留臉部測量資料。

您可以在 App 內撤回待審核申請。相關影片證據隨後會進入刪除流程,且仍受 48 小時最長保留期限約束。

6. 保留和刪除

我們僅在上述目的所需的時間內保留資訊,包括您的帳號處於活動狀態時以及安全、爭議解決、預防欺詐和法律義務所需的合理期限。

  • 可選的真人驗證影片遵循上述較短的限制。
  • 可以從應用程式中的「設定」啟動帳號刪除。
  • 當帳號被刪除時,我們會刪除或匿名化相關的個人資訊和使用者產生的內容,除非法律要求保留或出於未解決的安全、詐欺或爭議問題合理需要保留。
  • 備份與分散式系統可能需要額外時間才能安全完成刪除。

7. 您的選擇和權利

根據您居住的地方,您可能有權存取、更正、刪除、限制、反對或接收您的資訊副本,以及在處理依賴同意的情況下撤回同意。

  • 在應用程式中編輯個人資料和隱私設定。
  • 在裝置設定中控制相機、照片、通知和位置權限。
  • 當您所在地區提供廣告同意選項時,請從應用程式中的「設定」→「隱私權」→「廣告隱私選項」重新開啟它們。
  • 撤回應用程式中待處理的真人驗證。
  • 從「設定」中刪除您的帳號。
  • 聯絡支援人員提出隱私請求或上訴。

在採取行動之前,我們可能需要驗證您的請求。您也可以向當地的資料保護機構提出申訴。

8. 年齡及年輕會員

Lalaland 目前要求會員年滿12歲。年齡、父母同意和保護要求因國家而異。我們可能會限制可用性、請求同意或在當地法律要求的情況下應用額外的保護措施。如果您認為年幼的孩子提供的資訊不正確,請聯絡支援人員。

9. 安全與跨境傳輸

我們使用存取控制、私人儲存、傳輸加密、受限管理員存取和保留限制來保護資訊。沒有系統是完全安全的。

Lalaland 及其提供者可能會在您所在國家/地區以外的國家/地區處理資訊。如果需要,我們會使用公認的合約或法律保障措施進行國際傳輸。

10. 變更及聯絡方式

我們可能會隨著服務或法律的變化而更新本政策。我們將更改生效日期並在適當時提供額外通知。

對於隱私問題或請求,請訪問 Lalaland 支援中心 或電子郵件 support@lalaland.pro.